10月30日～31日，深圳市通信管理局梅强华局长带队检查惠州通信行业关于十八大通信保障与安全生产工作情况。

梅强华局长分别对惠州电信、惠州移动、惠州联通等三家基础电信运营企业的交换机房、传输机房、动力设备、安防监控等重要部位进行了仔细的检查，对通信生产现场的消防措施、安全保卫和设备防震加固等工作提出了严格的要求。梅强华局长一行分别听取了惠州四家基础电信企业关于十八大通信保障与服务、安全生产、信息安全工作的汇报。惠州通信行业在上级部门的正确领导下，围绕十八大通信保障积极做好安全生产、通信保障与服务、信息安全等工作，早部署、早落实，工作部署周密、组织落实到位、工作机制完善、预案演练细致，有序地推进各项工作的顺利实施。总体看来，各项工作准备充分，进展顺利。

梅局长强调，十八大通信保障各项工作时间紧、任务重，各企业要继续按照各级部门的要求和部署，积极加强“五个意识”，全力做好十八大通信保障与服务工作：
一是要树立使命意识，充分认识做好十八大通信保障与服务工作的重要意义。全力以赴继续做好电信网络运行安全、安全生产和通信保障工作，确保通信网络的安全畅通。
二是要提高安全意识，认真做好安全生产和网络信息安全工作。

要进一步加强对合作单位的管理，加强风险防范和隐患排查，严格执行突发事件通信恢复及保障情况报告制度，警钟长鸣，建立健全安全生产工作的长效机制。三是要加强责任意识，切实做好组织建设和制度落实。
十八大通信保障工作必须计划到位、组织到位、落实到位、督查到位。四是要强化大局意识，统筹协调十八大通信保障与通信服务工作。一方面加强与地方各级职能部门、单位的联系沟通，认真做好维稳、信访等工作另一方面通信企业之间要互通工作信息，做到步调一致、资源共享，快速反应，协同作战。五是要增强服务意识，提供优质通信服务，确保通信市场和谐有序。要牢固树立服务理念，创新服务内容、优化服务流程、提升服务品质，认真做好通信业务服务的规范工作，畅通通信服务用户的投诉渠道，尊重和保障用户合法权益，确保通信服务秩序良好、和谐。

深圳管局要求惠州市各基础电信企业从组织、制度、责任、预案以及人员力量等方面进一步加强落实，继续发扬电信企业的优良传统和作风，团结协作，进行再动员、再检查、再落实、再完善，务必做到全力以赴、万无一失，以饱满的精神状态迎接十八大胜利召开，向党和社会交出一份满意的答卷。